منهجية إنفوكاس
بشكل عام لا يستطيع العميل التعبير عن فكرته ومايريده بالضبط من البداية حيث يكون لديه فكرة، وشرح عن فكرته وكيف يتخيل البرمجية، ولكن يبقى كيفية تطبيقها والخصائص التي يريدها ضبابية حتى يرى منتج بأم عينيه، ليستطيع التقييم هل هذا مايريد أم لا.
برمجية تعمل أهم من توثيق شامل
: نهتم ونركز على أن يتم إنتاج برمجية (منتج) تعمل بخصائص أساسية معينة، ولايهم كتابة توثيق المرحلة مع التفاصيل، وهذا لايعني الابتعاد عن التوثيق، وإنما توثيق الأشياء المهمة فقط مثل طريقة تشغيل المنتج، وتتم عادةّ بعد التأكد من أن المنتج يعمل بالخصائص المطلوبة، يجب ألا نشغل الفريق بكتابة توثيق مفصل وممل للمنتج قبل أن يكون المنتج يعمل بشكل صحيح 100٪، فلايوجد أهمية لتوثيق مفصل ومنتج لايعمل!
الأشخاص والتفاعل بينهم أهم من العمليات والأدوات
الاهتمام والتركيز على أفراد الفريق والتفاعل فيما بينهم بدلاً من التركيز على أدوات العمل وسير العمليات المستخدمة ببناء المنتج، حيث أن الأدوات لن تفعل شيء بدون أشخاص قادرين على استخدامها بشكل صحيح لإنجاز الشيء المطلوب منهم.
التعاون والمشاركة مع االعميل في بناء المنتج أكثر أهمية من التفاوض على العقود
العقود بشكل عام غير مرنة وخصوصاً في المشاريع الناشئة، عند شرح العميل لمنتجه وكيف يتصوره، فغالباً يكون المنتج غير واضح المعالم، أي أن الزبون (العميل) لايعطي التفاصيل الضرورية لبناء المنتج بشكل صحيح، لذلك عند توقيع عقد في بداية العمل (يتم تحديد المهام، التكلفة، الوقت) نكون قد حددنا ماذا سنفعل وماذا سيتم إنتاجه، وبالتالي التعديل يصبح صعب جداً لأن التعديل يحناج إلى وقت وجهد وتكلفة، وغالباً ماينتج مشاكل مع العميل، في الأجايل، يتم مشاركة العميل في كل خطوة، وهذا مايعطي الزبون(العميل) فهم أكثر مايريد لأنه يرى المنتج بعينه، وبالتالي التعديل أو الإضافة على المنتج أسهل ومرن أكثر، ويعطيه تصور كامل عن التكلفة التي سيقوم بدفعها.
الاستجابة للتغيير أهم من اتباع الخطة الموضوعة في سير العمل
الاهتمام بتنفيذ التغييرات التي يطلبها العميل عند عرض المنتج عليه، ملاحظاته لها الأولوية عن ماهو مخطط للمنتج. وهو كما ذكرنا سابقاً بأن العميل لايستطيع توصيف المنتج بشكل كامل من بداية المشروع، وهذا لايعني ألا يكون هناك خطة، الخطط في الأجايل تكون خطط عامة وعلى مستوى عال وليس خطة بالتفاصيل.
من اهم اسباب رضى العميل هو من خلال تقديم برنامج (منتج) فعال وصالح للاستخدام، والالتزام بأوقات التسليم مع الترحيب بجميع التعديلات –
التسليم في أقصر وقت ممكن من خلال العمل بشكل يومي –
المحادثات المباشرة وجهًا لوجه لدى أعضاء الفريق المتحمسين وإعطاؤهم بيئة العمل التي تلائم الإنتاجية المطلوبة –
برمجية تعمل (منتج صالح للعمل) هو المقياس الرئيسي للتقدم – الاهتمام المستمر بالتميز والجودة والتطور التقني لدى المنظومة والأفراد –
فرق العمل ذاتية التنظيم تقدم أفضل متطلبات هيكلية وتصميم –